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NUEVA DELHI, 18 de junio de 2024
NUEVA DELHI, 18 de junio de 2024 /PRNewswire/ -- Comviva, el líder mundial en soluciones de experiencia del cliente y monetización de datos, anunció hoy una mejora histórica de su solución CPaaS para proveedores de telecomunicaciones: NGAGE. Esta mejora estratégica eleva NGAGE a una solución CNPaaS (plataforma de red de comunicaciones como servicio), que brindará a las empresas capacidades avanzadas de red 5G, como calidad de servicio (QoS) bajo demanda, ubicación precisa de dispositivos y segmentación de red, junto con sólidas funcionalidades 4G.
La plataforma NGAGE CNPaaS está preparada para revolucionar la gestión de redes empresariales al ofrecer capacidades avanzadas que permiten a las empresas controlar, configurar y consultar sus redes bajo demanda y a escala. Proporcionará API para funciones críticas como intercambio de SIM, verificación de números, calidad bajo demanda y ubicación bajo demanda en redes 5G y 4G. Al aprovechar más de 20 API de red compatibles con CAMARA, NGAGE CNPaaS facilitará el acceso universal a las redes de operadores para los desarrolladores a través de las iniciativas GSMA Open Gateway.
Deshbandhu Bansal, responsable de operaciones de Messaging Solutions en Comviva comentó, "Estamos encantados de introducir las API de red en la plataforma NGAGE. Esta solución estratégica, pionera en la industria, permitirá a las empresas y operadores de telecomunicaciones aprovechar todo el potencial de las soluciones de comunicación y red con una integración avanzada de API. Con NGAGE CNPaaS, estamos marcando el comienzo de una nueva era de innovación y crecimiento en el panorama de las comunicaciones, impulsando oportunidades y avances sin precedentes".
NGAGE de Comviva es una plataforma integral que permite a los proveedores de servicios de telecomunicaciones impulsar interacciones con los clientes en tiempo real para las empresas. La plataforma admite servicios de mensajería y chats con capacidades de inteligencia artificial conversacional en todos los sectores de la industria. Sus capacidades de automatización cognitiva y procesamiento del lenguaje natural (PLN) permiten a las empresas ofrecer una experiencia enriquecida al cliente mediante la automatización de las interacciones de los usuarios en un lenguaje similar al humano. Es una de las plataformas más escalables de la industria que maneja más de 250.000 millones de mensajes al año en más de 40 implementaciones, lo que permite a los proveedores de telecomunicaciones ofrecer servicios CPaaS a su base de más de 7.000 clientes empresariales a nivel mundial.
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