DRUID AI nombrada «Star Performer» y «Major Contender» en la Evaluación PEAK Matrix®

- DRUID AI nombrada «Star Performer» y «Major Contender» en la Evaluación PEAK Matrix® de Productos de IA Conversacional 2024 de Everest Group

- La plataforma de IA conversacional, galardonada por su importante crecimiento e innovación entre sus competidores

NUEVA YORK, 10 de septiembre de 2024 /PRNewswire/ -- DRUID AI, líder mundial en soluciones de IA conversacional, ha anunciado hoy su inclusión como Star Performer y Major Contender en la Evaluación PEAK Matrix® de Productos de IA Conversacional 2024 realizada por Everest Group. Este es el segundo año consecutivo que DRUID AI ha sido reconocido por su excepcional crecimiento e innovación en el espacio de la IA conversacional.

Everest Group es una empresa líder en investigación que ofrece perspectivas estratégicas. En esta investigación, Everest Group presentó una evaluación de 25 proveedores de tecnología de IA conversacional a través de una matriz integral que evalúa y clasifica a los proveedores en términos de sus capacidades de producto y ofertas de mercado más amplias.

Con 9 de cada 10 organizaciones que buscan en la IA una ventaja competitiva, la plataforma de IA conversacional multicanal y omnicanal de DRUID AI libera el poder de los datos de una organización y los hace accesibles y útiles para cualquier usuario.

"Es un honor para DRUID AI ser reconocidos por Everest Group por nuestras soluciones de IA Conversacional y es un testimonio del hecho de que nuestra plataforma está haciendo que la promesa de Gen AI sea una realidad hoy en día", comentó Liviu Dragan, cofundador y consejero delegado de DRUID AI. "Como proveedor de referencia para iniciativas de IA y transformación digital para empresas Fortune 500, nos enorgullece permitir a las empresas aumentar tanto los ingresos como la eficiencia operativa mediante la automatización de la IA".

Desde el apoyo a los empleados a través de la mesa de ayuda de TI y la automatización de recursos humanos para proporcionar soporte personalizado 24/7 a los clientes, DRUID AI adapta cada conversación con respuestas altamente precisas y contextuales. Independientemente de dónde se encuentre una organización en su viaje de IA, DRUID AI hace que la implementación de IA conversacional sea intuitiva, segura e impactante para todas las organizaciones.

Si desea conocer más sobre las ofertas y capacidades de DRUID AI visite druidai.com.

Acerca de DRUID AI 

DRUID AI es una plataforma integral para crear, desplegar y ampliar aplicaciones empresariales conversacionales basadas en IA, diseñadas para ofrecer una productividad de los empleados de nivel superior y una experiencia total del cliente de la forma más intuitiva. Actuando como una capa frontal para todas las operaciones digitales, DRUID unifica y mejora el panorama tecnológico existente al tiempo que mitiga la fatiga de las aplicaciones. Desde 2018, DRUID ha desarrollado activamente su visión de proporcionar a cada empleado un asistente virtual inteligente, estableciendo una extensa red de más de 160 socios y prestando servicio a más de 300 clientes en todo el mundo..

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