Liferay lança novos produtos para criação de melhores experiências em todos os canais digitais

Liferay DXP 7.1, Liferay Commerce e Liferay Analytics Cloud permitem que equipes de negócios e tecnologia desenvolvam estratégias completas para adquirir e reter clientes

SÃO PAULO, 10 de julho de 2018 /PRNewswire/ -- A Liferay, Inc., fabricante de software para criação de experiências digitais, anunciou hoje o lançamento da nova versão do Liferay Digital Experience Platform (DXP), e os novos produtos Liferay Commerce e Liferay Analytics Cloud. Este conjunto tecnológico permite o aprimoramento das interações da sua empresa com qualquer audiência, seja ela formada por clientes, parceiros ou colaboradores, passando pelas etapas de  apresentação dos produtos ou serviços (DXP), aquisição (Commerce) e retenção, independente do canal digital. Tudo este ciclo interativo é ainda amparado por uma análise detalhada dos dados sobre o desempenho de cada ponto de contato (Analytics).

"As interações com os clientes não são eventos únicos," afirmou Edwin Chung, vice-presidente de Product Management da Liferay. "É por esta razão que a nova versão do Liferay DXP e nossos novos produtos de commerce e analytics permitem que empresas construam relacionamentos de longo prazo com seus clientes, através da melhor compreensão das necessidades da sua audiência e a disponibilização de conteúdos adequados para cada tipo de persona".

Com o intuito de proporcionar jornadas de compra cada vez mais fluidas e integradas, o Liferay DXP 7.1 oferece aos usuários de negócios mais flexibilidade na construção do conteúdo digital, utilizando elementos intuitivos para montagem de páginas web, sem a necessidade de tocar em código. Os desenvolvedores, por sua vez, podem auxiliar de maneira mais estratégica a entrega destes conteúdos, criando novos elementos no próprio editor de código do Liferay ou usando suas ferramentas de preferência para importar a sua customização diretamente para o Liferay DXP por meio de APIs.

As organizações agora também podem complementar os seus projetos com o Liferay Analytics Cloud, um novo produto que trabalha em conjunto com o Liferay DXP reunindo dados dos usuários e padrões de interação com os distintos canais em um só lugar. Isso permite a visualização completa do público-alvo, ajudando os times de Marketing, Comunicação e outros a melhor compreenderem as atividades dos seus clientes. Através do Liferay Analytics Cloud, as empresas podem obter insights sobre o desempenho do conteúdo, juntamente com dados sobre o comportamento e os interesses do cliente, para que possam apresentar à sua audiência o conteúdo correto, no momento correto. O produto está na versão beta e será oferecido como uma subscrição baseada em SaaS para clientes Liferay DXP.

Para empresas que buscam oferecer experiências transacionais ainda mais fluidas para seus clientes, o Liferay Commerce entrega as ferramentas para otimizar toda o processo de aquisição de produtos. A nova oferta permite que os negócios eliminem a complexidade encontrada em muitas transações B2B, oferecendo aos clientes uma única interface para exibir o catálogo de produtos, receber cotações personalizadas e customizar pedidos com poucos cliques, além de atribuir distintos níveis de permissão para as equipes internas. O Liferay Commerce possui também recursos de machine learning que analisam o histórico de compras dos clientes e viabilizam tomadas de decisão mais estruturadas sobre o gerenciamento de inventário e estoque. Este produto está atualmente em um lançamento limitado para clientes selecionados do Liferay DXP.

Alguns Destaques deste Lançamento:

• Formulários dinâmicos personalizados: Os Formulários no Liferay DXP 7.1 foram projetados para serem extremamente flexíveis, de modo que as empresas possam oferecer experiências personalizadas especificamente para a sua audiência. As regras condicionais permitem que os formulários sejam ajustados dinamicamente, como mostrar ou exigir determinados campos com base nas respostas anteriores. Além disso, eles podem ser configurados para enviar notificações quando os campos são concluídos. Para as organizações que precisam de uma customização adicional, uma nova API permite que os desenvolvedores criem novas regras personalizados e os implementem no Liferay.

• Criação flexível de páginas: Com o Liferay DXP 7.1, sua equipe economiza tempo e conta com a flexibilidade na criação das páginas que deseja, armazenando seções como "fragmentos", os quais podem ser reutilizados em qualquer lugar dentro de seu site Liferay. Além disso, os times de desenvolvimento podem usar o novo Fragment Editor, um editor de código profissional localizado no navegador, para criar ou editar estas seções, ou se preferirem, usar seus frameworks preferidos e importar para o Liferay. O novo Page Editor permite que os usuários de Marketing, Comunicação, RH e outras áreas de negócio preparem visualmente os designs das páginas, salvem como modelos reutilizáveis e adicionem o conteúdo que for mais estratégico para as suas necessidades.

• Desenvolvimento móvel aprimorado: Para diminuir o tempo de lançamento das aplicações, os desenvolvedores que trabalham com o Liferay DXP 7.1 podem usar Apache Cordova ou o Xamarin para criar aplicativos para diversas plataformas a partir de uma única base de código e replicar esse conteúdo para utilizá-lo em dispositivos móveis. Sites e aplicativos projetados para web agora também podem ser renderizados para dispositivos móveis sem código adicional.

• Commerce: o Liferay Commerce é o novo produto projetado para agilizar o processo de compras B2B e elevar o nível do relacionamento entre fornecedor e seus clientes. Ao oferecer funcionalidades como interface única para exibição de catálogo de produtos, personalização da oferta, gestão do modelo de precificação, gestão de hierarquias a depender do tipo de colaborador que administra a plataforma, o produto elimina a complexidade encontrada em muitas transações B2B. As organizações podem também aproveitar os recursos de machine learning do Liferay Commerce para entender o histórico de compras dos clientes e tomar decisões mais estruturadas sobre o gerenciamento de inventário e estoque.

• Analytics: O Liferay Analytics Cloud é uma ferramenta de análise que trabalha com o Liferay DXP para agregar e estruturar os dados para uma visualização detalhada da interação do seu público-alvo. Através do Liferay Analytics Cloud, é possível analisar o histórico de atividades, engajamento e interesse de cada usuário, assim como investigar o comportamento da audiência em suas páginas e a interação com cada arquivo, facilitando a identificação dos conteúdos que estão convertendo melhor, por exemplo. O Liferay Analytics Cloud será oferecido como uma subscrição baseada em SaaS para clientes Liferay DXP.

Disponibilidade e Maiores Informações:

O Liferay DXP 7.1 já está disponível. Para maiores informações, por favor visite: https://www.liferay.com/pt/products/dxp.

O Liferay Analytics Cloud encontra-se na versão beta e sua disponibilidade geral está planejada para Setembro. Saiba mais detalhes aqui: https://www.liferay.com/pt/products/analytics-cloud

O Liferay Commerce já está disponível. Os interessados em receber uma oferta podem inscrever-se aqui: https://www.liferay.com/pt/products/commerce

Sobre a Liferay:

A Liferay desenvolve software que permite a criação de ricas experiências digitais na web, em dispositivos móveis e outros canais. Nossa plataforma é open source, o que a possibilita maior inovação, confiabilidade e segurança. Através de soluções de negócio e tecnologia, a empresa visa causar um impacto positivo no mundo através dos negócios e da tecnologia. Centenas de organizações do setor financeiro, assistência médica, governo, seguros, varejo, manufatura e outras verticais de negócios usam Liferay. Para mais informações, visite: liferay.com

Contato:
Liferay Latin America
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FONTE Liferay, Inc.