A plataforma aprimorada integra uma poderosa coordenação de múltiplos agentes de IA que pode acelerar a jornada de produtividade para o crescimento da IA empresarial
Dezenas de empresas já utilizaram a plataforma para identificar, criar e testar rapidamente casos de uso de decisões de IA que podem agregar valor comercial em escala
TEANECK, N.J., 18 de outubro de 2024 /PRNewswire/ -- A Cognizant (NASDAQ:CTSH) anunciou hoje importantes aprimoramentos em sua plataforma Cognizant Neuro® AI com o objetivo de permitir que as empresas descubram, criem protótipos e desenvolvam rapidamente casos de uso de IA que possam aprimorar a tomada de decisões, levando a um melhor desempenho da empresa e a novas oportunidades de receita.
Segundo os dados de um estudo da Cognizant e da Oxford Economics, a maioria das empresas (76%) está tentando aproveitar a IA para criar novos fluxos de receita, mas tem dificuldades para implementar e dimensionar casos de uso entre empresas. Grande parte (70%) também acha que não está avançando com rapidez suficiente. Os aprimoramentos da Cognizant Neuro® AI resolvem esses problemas - em apenas alguns minutos, os executivos podem identificar os problemas de negócios a serem resolvidos, definir seu escopo e gerar dados sintéticos ou importar seus próprios dados anônimos para começar a criar modelos de IA. A plataforma é capaz de prever e fornecer orientações sobre como alcançar os resultados comerciais e, ao mesmo tempo, justificar essas decisões, permitindo assim que as empresas avaliem rapidamente o impacto de uma série de casos de uso.
A plataforma aprimorada Cognizant Neuro® AI já está disponível para os clientes da Cognizant, tendo sido testada, pilotada e utilizada por dezenas de clientes e respaldada por várias patentes. Ela pode ser aplicada a praticamente qualquer desafio comercial ou setorial que envolva análise de dados, desde o gerenciamento de estoque e preços dinâmicos até a diminuição de fraudes e a alocação eficiente de pessoal. Os aprimoramentos da plataforma Neuro® AI começaram como projetos de pesquisa no Cognizant AI Research Lab, inaugurado no início deste ano. O laboratório se dedica à pesquisa e ao desenvolvimento de sistemas de IA baseados em decisões, e esses aprimoramentos são os primeiros produtos do laboratório que foram integrados a uma oferta comercial.
A Gilead Sciences, uma importante empresa biofarmacêutica e cliente da Cognizant, comentou sobre a plataforma Neuro® AI aprimorada:
"Muitas empresas não conseguem aplicar a IA além da previsão de resultados, pois a resolução de problemas reais de negócios costuma envolver milhares de cenários diferentes, muitas vezes com prioridades conflitantes," afirmou Murali Vridhachalam, diretor de nuvem, dados e análise da Gilead Sciences. "Com essas últimas atualizações, a Cognizant Neuro® AI é a única plataforma que eu conheço que capacita as empresas a implementar rapidamente casos de uso de IA Generativa de ponta a ponta em vários aplicativos e a descobrir oportunidades concretas de geração de receita. Sua abordagem inovadora e multiagente para gerenciar fluxos de trabalho de decisão é o seu diferencial no setor."
Outro cliente da Cognizant, a Bayer Crop Science, também comentou sobre sua experiência de uso da plataforma aprimorada:
"A agricultura é uma das profissões mais desafiadoras, pois exige a tomada de decisões complexas diante das incertezas ambientais e da necessidade de conciliar objetivos sociais, econômicos e ambientais", disse Patricio Salvatore La Rosa, diretor de Ciência da Decisão da Bayer Crop Science. "Testamos diretamente vários componentes fundamentais da Cognizant Neuro® AI, especialmente o LEAF, que nos permitiu explorar cenários complexos de forma eficaz. Com a utilização dos recursos colaborativos dos agentes especializados da IA Generativa, temos a expectativa de enfrentar desafios complexos de tomada de decisão de forma confiável, transparente e fidedigna."
A Cognizant integrou novos e poderosos recursos no aprimoramento da Cognizant Neuro® AI, incluindo uma ferramenta de descoberta multiagente para identificar casos de uso, chamada Opportunity Finder, como também um conjunto de assistentes de grandes modelos de linguagem (LLM) que formam um poderoso mecanismo de decisões de IA. Inicialmente, os clientes interagem com a plataforma por meio do Opportunity Finder, um assistente de LLM que ajuda a identificar possíveis casos de uso de decisões de IA para seus negócios. O Model Orchestrator, que dispõe de uma interface de arrastar e soltar, permite que os usuários limpem os dados e apliquem a eles uma série de modelos de aprendizado de máquina. A preparação de dados é simplificada com os LLMs e, em seguida, os modelos de aprendizado de máquina são aplicados para prever resultados, enquanto os modelos de IA evolutiva recomendam decisões. Depois de treinados, os melhores modelos podem ser consultados mais detalhadamente usando uma interface da Web ou um assistente LLM.
A plataforma Cognizant Neuro® AI aprimorada está disponível com configurações predefinidas que constituem pontos de partida fáceis para vários casos de uso. Entre eles estão os setores de saúde p.ex., descoberta de medicamentos e planos de tratamento), finanças (p.ex., segurança cibernética e prevenção de fraudes), agricultura (p.ex., otimização da produção agrícola e desenvolvimento de pesticidas) e modelos gerais para cadeia de suprimentos, centrais de atendimento, retenção de clientes e otimização de preços.
"As empresas estão tendo dificuldades em saber como e onde aplicar a IA para resolver problemas de negócios, razão pela qual a maior parte dos casos de uso de IA se limita a resultados baseados em previsões ou soluções baseadas apenas em chat LLM", disse Babak Hodjat, diretor de tecnologia de IA da Cognizant. "Os sistemas de IA multiagente são o segredo para resolver esses problemas, e é por isso que a plataforma Cognizant Neuro® AI agora é desenvolvida com um sistema desses em seu núcleo. Essa plataforma coloca os executivos - e não apenas os cientistas de dados - no comando, para que eles possam usar seu próprio conhecimento da área para testar e estabelecer rapidamente casos de uso de tomada de decisão para IA em minutos e, então, fornecer o código do modelo resultante para iteração em escala."
Segundo a Gartner®, "Múltiplos agentes podem trabalhar em prol de um objetivo comum que extrapola a capacidade dos agentes de forma individual. A aplicação combinada de múltiplos agentes pode lidar com tarefas complexas que os agentes individualmente não conseguem lidar, além de criar soluções mais adaptáveis, dimensionáveis e robustas."1
Neil Ward-Dutton, vice-presidente de automação, IA e análise da IDC, também observou: "À medida que as empresas começam a tentar usar a IA de forma estratégica e a ir além da experimentação, elas precisam entender como identificar e priorizar os casos de uso. Os profissionais que puderem usar a tecnologia para ajudar a acelerar a identificação de casos de uso e, em seguida, usar essa tecnologia para testar e dimensionar as implementações, sairão na frente."
Para saber mais sobre a plataforma Cognizant Neuro® AI aprimorada e se cadastrar para receber uma demonstração, acesse cognizant.com/neuroai.
Sobre a Cognizant
A Cognizant (Nasdaq: CTSH) desenvolve negócios modernos. Ajudamos nossos clientes a modernizar a tecnologia, reinventar processos e transformar experiências para que possam se manter na liderança em um mundo dinâmico. Juntos, estamos melhorando o cotidiano. Veja como em www.cognizant.com ou @cognizant.
Sobre o Cognizant AI Research Lab
A missão do Cognizant AI Research Lab é maximizar o potencial humano com a Decision AI, uma forma de IA que combina IA Generativa, arquitetura multiagente, aprendizado profundo e IA Evolutiva para criar sistemas sofisticados de tomada de decisão. A Decision AI potencializa a plataforma Cognizant Neuro® AI, que é utilizada por empresas da Fortune 500 e organizações sem fins lucrativos para descobrir novas maneiras de ultrapassar suas metas. A plataforma capacita as organizações a desenvolver rapidamente a IA que otimiza a tomada de decisões e que leva ao crescimento da receita e ao progresso social.
Dirigido pelos pioneiros em IA Babak Hodjat e Risto Miikkulainen, o laboratório trabalha com instituições, acadêmicos e parceiros de tecnologia para desenvolver soluções inovadoras de IA de forma responsável. Contando com mais de 75 patentes (registradas ou pendentes), o laboratório se destaca pela combinação de inovação científica com aplicação comercial. Ele contribui para o objetivo da Cognizant de melhorar a vida cotidiana, com foco em negócios e aplicativos de IA para o bem.
Declarações prospectivas
Este comunicado à imprensa inclui declarações que podem constituir declarações prospectivas feitas de acordo com as disposições de "porto seguro" da Lei de Reforma de Litígio de Títulos Privados de 1995, cuja precisão está necessariamente sujeita a riscos, incertezas e suposições quanto a eventos futuros que podem ser considerados imprecisos. Essas incluem, dentre outras, declarações prospectivas expressas ou implícitas relacionadas à adoção da inteligência artificial generativa e aos efeitos da inteligência artificial generativa sobre a força de trabalho, os negócios e a economia. Essas declarações não são promessas nem garantias, mas são as conclusões do estudo discutido acima e estão sujeitas a uma série de riscos e incertezas, muitos dos quais estão fora do nosso controle, o que pode fazer com que os resultados reais sejam materialmente diferentes daqueles contemplados nessas declarações prospectivas. Advertimos os investidores atuais e potenciais a não depositarem confiança indevida nessas declarações prospectivas, que se referem apenas à data deste documento. Os fatores que podem fazer com que os resultados sejam substancialmente diferentes dos expressos ou implícitos incluem as condições econômicas gerais, o impacto do desenvolvimento tecnológico e da concorrência, a natureza competitiva e mutável dos mercados em que competimos, o mercado competitivo de talentos e seu impacto sobre o recrutamento e a retenção de funcionários, além de outros fatores discutidos em nosso mais recente Relatório Anual no Formulário 10-K e em outros arquivos da Comissão de Valores Mobiliários. A Cognizant não assume nenhuma obrigação de atualizar ou revisar quaisquer declarações prospectivas, seja como resultado de novas informações, eventos futuros ou de outra forma, exceto conforme possa ser exigido pela lei de valores mobiliários aplicável.
1 Gartner: Innovation Insight: AI Agents, 3 de abril de 2024. GARTNER é uma marca registrada e uma marca de serviço da Gartner, Inc. e/ou de suas afiliadas nos EUA e internacionalmente e é usada neste documento com permissão. Todos os direitos reservados.
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FONTE Cognizant
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