O principal fabricante regional de aeronaves fortalece os recursos de serviço com eficiência orientada por IA e análise preditiva
ESTOCOLMO, 23 de outubro de 2024 /PRNewswire/ -- A Syncron, fornecedora líder de soluções inteligentes de Gerenciamento do Ciclo de Vida do Serviço, anunciou hoje que a ATR, fabricante regional de aeronaves número um do mundo, selecionou o software de Planejamento de Peças da Syncron para melhorar a confiabilidade, precisão e consistência de seu gerenciamento de estoque.
A ATR, com sede em Blagnac, França, é conhecida por suas aeronaves inovadoras, eficientes e de baixa emissão, que são usadas por 200 companhias aéreas em mais de 100 países. Manter a resiliência em um contexto global desafiador, com a instabilidade da cadeia de suprimentos em todo o setor, exigiu uma solução moderna capaz de apoiar o compromisso da empresa com um serviço de qualidade. A empresa voltou a crescer no ano passado e exigiu uma solução capaz de escalar suas operações. A ATR escolheu a plataforma baseada em nuvem da Syncron para otimizar suas operações de estoque e aumentar seu compromisso de acelerar conexões sustentáveis com os 1.300 aeroportos atendidos pelas aeronaves ATR.
A plataforma de Planejamento de Peças da Syncron ajudará a ATR a prever com mais precisão os complexos padrões de demanda para suas peças e estoque de aeronaves. Usando IA, aprendizado de máquina e análises avançadas, a plataforma de Planejamento de Peças rastreia com precisão as tendências de demanda e configura simulações avançadas para planejar e prever as necessidades de serviço de peças, maximizando a disponibilidade, minimizando o desperdício e reduzindo as emissões de carbono, reduzindo pedidos desnecessários ou apressados.
"Nossa principal prioridade é fornecer tecnologia de aeronaves inovadora, eficiente e responsável para nossos clientes de companhias aéreas, ao mesmo tempo em que fornecemos suporte excepcional ao mercado de reposição", disse Costantino Chiancarella, chefe de BU de peças sobressalentes e operações de materiais da ATR. "Ao mudar nossas operações para a solução de Planejamento de Peças da Syncron, aumentaremos a velocidade e a eficiência do serviço, manteremos nossos altos padrões de satisfação do cliente e fortaleceremos as parcerias à medida que continuamos a crescer."
A evolução da plataforma da Syncron é moldada pelas fortes parcerias construídas com os clientes. Trabalhando em estreita colaboração com a ATR, a Syncron começou a identificar melhorias valiosas para implementar que atendam às demandas e complexidades exclusivas do setor de aviação. Essa abordagem colaborativa garante que não apenas as necessidades imediatas sejam atendidas, mas também continua o impulso para a inovação, posicionando a Syncron e a ATR para o sucesso a longo prazo em um setor em constante transformação.
"Na ATR, sabemos que encontramos um parceiro dedicado na Syncron e estamos confiantes de que essa colaboração levará a um relacionamento longo e mutuamente benéfico", disse Roman Peisson, chefe de planejamento de estoque da ATR. "Quando iniciamos nossa busca por um novo sistema de planejamento avançado, nosso objetivo era encontrar um parceiro que investisse tanto em nosso crescimento quanto nós. Estamos entusiasmados por ter descoberto isso com a Syncron."
"O planejamento preciso de peças é essencial em cadeias de suprimentos dinâmicas e complexas de pós-venda, como a fabricação de aeronaves", disse Claudine Bianchi, diretora de marketing da Syncron. "Nosso software dá à ATR clareza e controle sobre seus dados de estoque para otimizar sua organização de serviços, atender melhor seus clientes e acelerar o crescimento. A adoção da Syncron Planejamento de Peças pela ATR os ajudará a orientar seu crescimento de acordo com sua missão de inovação sustentável e contínua e terá um impacto duradouro no setor."
Sobre a Syncron
A Syncron ajuda fabricantes e distribuidores a capitalizar a nova economia de serviços, aumentando a fidelidade do cliente e otimizando a lucratividade do mercado de reposição. A plataforma em nuvem integrada, dimensionável e de última geração do gerenciamento de ciclo de vida de serviço (SLM) da Syncron coloca os dados no centro das operações de pós-venda para liberar sinergias de serviço, oportunidades significativas de receita e ajudar as empresas a se diferenciarem com experiências excepcionais para os clientes do mercado de reposição. As principais marcas do mundo confiam na Syncron, a tornando a maior líder global privada em soluções SaaS SLM inteligentes. Para mais informações, acesse syncron.com.
Sobre a ATR
A ATR é a fabricante de aeronaves regionais número um do mundo com suas ATR 42 e 72, as aeronaves mais vendidas no segmento de mercado abaixo de 90 assentos. A visão unificadora da empresa é acelerar conexões sustentáveis para pessoas, comunidades e empresas, por mais remotas que sejam. Operadas por cerca de 200 companhias aéreas em mais de 100 países, as aeronaves ATR abriram 160 novas rotas em 2023, facilitando o desenvolvimento de territórios e permitindo o acesso a serviços cruciais como saúde e educação. Graças ao foco da ATR em inovação contínua e à eficiência intrínseca da tecnologia turboélice, as aeronaves ATR são as aeronaves regionais mais avançadas, versáteis, econômicas e de menor emissão do mercado, emitindo 45% menos CO2 do que jatos regionais de tamanho similar. Em janeiro de 2022, voamos a primeira aeronave comercial usando 100% SAF em ambos os motores. A ATR é uma joint-venture entre a Airbus e a Leonardo.
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FONTE Syncron
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