- Esta certificação reflete o progresso da empresa em eficiência climática e hídrica, com excelente desempenho em eficiência energética, redução de emissões e políticas ambientais.
- A companhia continua a fortalecer seu compromisso com a sustentabilidade, otimizando o consumo de recursos e implementando estratégias para minimizar seu impacto no meio ambiente.
MADRI, 9 de abril de 2025 /PRNewswire/ -- A Atento Luxco 1 ("Atento" ou a "Companhia"), uma das maiores provedoras mundiais de serviços de gestão de relacionamento com clientes e terceirização de processos de transformação de negócios (CRM/BTO) e líder do setor na América Latina, foi reconhecida pelo CDP (Carbon Disclosure Project), uma das mais prestigiadas organizações ambientais sem fins lucrativos do mundo, com certificação B em gestão ambiental e hídrica. Essa classificação reconhece os esforços significativos da empresa na integração de práticas sustentáveis em seu modelo de negócios, mitigando o impacto ambiental e melhorando continuamente seus processos de gestão de recursos naturais.
A avaliação do CDP destaca particularmente o desempenho da Atento em áreas-chave dentro de suas estratégias de gestão de clima e recursos hídricos:
- Na categoria Clima: A classificação obtida pela Atento coloca a empresa na faixa "Gestão", de acordo com o nível concedido pelo CDP, que reconhece as empresas com implementação efetiva de estratégias sustentáveis; A empresa também se destacou na Estratégia Energética, valorizando suas práticas de eficiência e otimização do consumo de energia; e em Emissões e produtos de baixo carbono, refletindo seu compromisso com soluções sustentáveis. Nos últimos anos, a Atento realizou iniciativas com as quais conseguiu reduzir sua pegada de carbono em 32,6% desde 2020. Para exemplos como este, o CDP concedeu a nota "A" nesta subcategoria.
- Na categoria Água: O CDP reconheceu especialmente o desempenho em Governança, por sua abordagem estruturada para a gestão da água; políticas ambientais, refletindo seus compromissos com a sustentabilidade hídrica; e processos para gerenciamento da poluição da água, destacando seus esforços para reduzir os impactos deste recurso.
"A sustentabilidade não é apenas um compromisso, mas um eixo estratégico em nossa visão de negócios. A equipe de Infraestrutura da Atento trabalha constantemente para inovar e melhorar nossas práticas ambientais, garantindo que nosso crescimento ande de mãos dadas com um impacto positivo no planeta e nas comunidades onde operamos", disse Pablo Sánchez, Diretor de ESG e CMO da Atento.
O CDP é uma organização sem fins lucrativos que administra o sistema global de divulgação para investidores, empresas, cidades e regiões. Avalia milhares de empresas em todo o mundo em seu compromisso com a divulgação ambiental, conscientização e gestão de riscos ambientais, bem como a implementação das melhores práticas em sustentabilidade. Como parte de sua estratégia sustentável, a Atento continua avançando na implementação de soluções inovadoras para reduzir seu impacto ambiental e promover práticas comerciais responsáveis. Esses avanços também se refletem em seu último relatório ESG, onde a empresa destacou importantes iniciativas em sustentabilidade e responsabilidade social.
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FONTE Atento
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